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Partner Relations Expert (all genders)

  • Elmshorn
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vollzeit
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Partner Relations Expert (all genders)

Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Wir haben bis 2050 ein klares Ziel: CO²-neutrale Energie für alle. Dafür denken wir Energie neu und setzen dabei auf das Know-how und den Spirit unserer rund 35.500 Mitarbeitenden weltweit - davon 220 in Deutschland. Sie sichern jeden Tag mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Marken „star“ und „ORLEN“ die Mobilität und Energie – heute und in Zukunft.
 
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Partner Relations Expert (all genders) in Vollzeit.

Aufgaben:

  • Erste Ansprechperson für unsere Tankstellenpartner bei der ORLEN Deutschland Service-Hotline
  • Beratung und Betreuung unserer Tankstellenpartner rund um die Themen Vertrieb, Verkaufsoptimierung und Kassentechnik
  • Koordinierung von spezifischen Anliegen mit den entsprechenden Fachabteilungen
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Kommunikationsprozessen zusammen mit den Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Partnerzufriedenheit

Wen wir suchen:

  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Support, idealerweise in einem Call Center (Inbound)
  • Sicherer Umgang mit Access oder SAP sowie Excel
  • Kommunikative, kundenorientierte und empathische Arbeitsweise als auch Eigenständigkeit und Hands-On-Mentalität
  • Technische Affinität und Vertriebsgespür
  • C1 Deutschkenntnisse

Was uns auszeichnet:

  • Karrierechancen, umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • Leistungsabhängige Bonuszahlung
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Bezuschussung des Mittagessens
  • Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen und Gesundheitsförderungen 
  • Attraktive Corporate Benefits wie Tankrabatt und kostenlose Parkplätze direkt am Bürogebäude
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Elmshorns
  • Einkaufsmöglichkeiten in Laufweite
Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass die Menschen zu uns passen. Alles was zählt, ist der Mensch!
 

Kontaktperson:

Jana Brill                                                                                                                
Recruiterin
+49412147502510 

Steve Zellmer
Recruiting Manager
+49412147502512 


recruiting@orlen-deutschland.de