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Sachbearbeiter Partner Relations Office (all genders)

  • Elmshorn
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter Partner Relations Office (all genders)

Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Wir haben bis 2050 ein klares Ziel: CO²-neutrale Energie für alle. Dafür denken wir Energie neu und setzen dabei auf das Know-how und den Spirit unserer rund 35.500 Mitarbeitenden weltweit - davon 220 in Deutschland. Sie sichern jeden Tag mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Marken „star“ und „ORLEN“ die Mobilität und Energie – heute und in Zukunft.
 
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Partner Relations Office (all genders) in Vollzeit.

Aufgaben:

  • Erste Ansprechperson für unsere Tankstellenpartner bei der ORLEN Deutschland Service-Hotline
  • Beratung und Betreuung unserer Tankstellenpartner rund um die Themen Vertrieb, Verkaufsoptimierung und Kassentechnik
  • Koordinierung von spezifischen Anliegen mit den entsprechenden Fachabteilungen
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Kommunikationsprozessen zusammen mit den Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Partnerzufriedenheit

Wen wir suchen:

  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Support, idealerweise in einem Call Center (Inbound)
  • Sicherer Umgang mit Access oder SAP sowie Excel
  • Kommunikative, kundenorientierte und empathische Arbeitsweise als auch Eigenständigkeit und Hands-On-Mentalität
  • Technische Affinität und Vertriebsgespür
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Was uns auszeichnet:

  • Ein angenehmes Betriebsklima, mit Offenheit, Respekt und umfassender Kommunikation
  • Karrierechancen, umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • Überdurchschnittliche Vergütung sowie zusätzliche erfolgsabhängige Prämien
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Wohlfühlangebote wie kostenfrei Getränke, frisches Obst und einem Lunch Zuschuss
  • Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen und Gesundheitsförderungen wie Sabbatical
  • Attraktive Corporate Benefits wie Tankrabatt, eine Mitarbeiterlounge mit Tischkicker
  • Einen kostenlosen Parkplatz
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass die Menschen zu uns passen. Alles was zählt, ist der Mensch!

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über eine individuelle Bewerbung.

Kontaktperson:

Juliana Schulz
Recruiting Managerin
recruiting@orlen-deutschland.de