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Sachbearbeiter im Kundenservice (all genders) in Teilzeit (24 Std. Woche)

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Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Wir haben bis 2050 ein klares Ziel: CO²-neutrale Energie für alle. Dafür denken wir Energie neu und setzen dabei auf das Know-how und den Spirit unserer rund 60.000 Mitarbeitenden weltweit – davon 270 in Deutschland. Sie sichern jeden Tag mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Marken „star“ und „Orlen“ die Mobilität und Energie – heute und in Zukunft.
 
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Kundenservice (all genders) in Teilzeit (24 Std. Woche).

Welche Aufgaben dich erwarten:

  • Erster Ansprechpartner für alle Partneranfragen per Telefon / E-Mail
  • Koordination der Anliegen mit den Fachabteilungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Übernahme von abteilungsübergreifenden Arbeiten 
  • Unterstützung beim Thema Berufsbekleidung

Was Dich auszeichnet:

  • Berufserfahrung im Kundenservice (z. B. im Call Center)
  • Kenntnisse in der Anwendung der MS-Office Tools, insbesondere Excel
  • Erfahrungen mit SAP
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten
  • Mindestens C1 Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was uns auszeichnet:

  • Karrierechancen, umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • Leistungsabhängige Bonuszahlung
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Bezuschussung des Mittagessens
  • Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen und Gesundheitsförderungen 
  • Attraktive Corporate Benefits wie Tankrabatt und kostenlose Parkplätze direkt am Bürogebäude
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Elmshorns
  • Einkaufsmöglichkeiten in Laufweite
Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass die Menschen zu uns passen. Alles was zählt, ist der Mensch!

Deine Ansprechpartner:

Steve Zellmer
Team Lead Recruiting
+494121 47502512 

Swantje-Venice Michalak
Recruiting Admin
+494121 47502512 

recruiting@orlen-deutschland.de