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Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
 
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Websites und den Informationen und Angeboten von star und der ORLEN Deutschland GmbH. Natürlich ist uns auch der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich Ihres Besuchs unserer Internetseiten ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere Websites, die diese Datenschutzerklärung bereitstellen, sowie für unsere sonstigen in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Dienste, Leistungen und Verarbeitungsvorgänge. Für andere Websites und Verarbeitungen können abweichende Informationen bereitgestellt werden. Mit der nachfolgenden Erklärung kommen wir unserer gesetzlichen Informationspflicht nach und informieren Sie über die Speicherung von Daten, die Art der Daten, deren Zweckbestimmung, die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie unsere Identität.
 
I. VERANTWORTLICHER
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
 
ORLEN Deutschland GmbH
Kurt-Wagener-Str. 7 - 25337 Elmshorn
Tel. +49 (0) 4121 / 47 500
Fax +49 (0) 4121 / 47 504 3000
E-Mail: 
info@orlen-deutschland.de
 
II.
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Den betrieblichen Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie unter den nachfolgenden Kontaktdaten:
 
ORLEN Deutschland GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kurt-Wagener-Str. 7
25337 Elmshorn
E-Mail: datenschutz@orlen-deutschland.de   
 
III. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG 
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt in der Regel nur, wenn Sie diese Verarbeitung, beispielsweise durch eine Anfrage an uns, selbst veranlasst haben oder wenn Sie der jeweiligen Verarbeitung zugestimmt haben. Dabei richten wir uns nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger einschlägiger Rechtsvorschriften.
 
Soweit nicht in den jeweiligen Einzelinformationen anders angegeben, verarbeiten wir personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen für die hier jeweils dargestellten Zwecke und nur so lange, wie eine persönliche Identifikation des Betroffenen für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend erfolgt eine Löschung oder datenschutzgerechte Neutralisierung/Anonymisierung.
 
Unsere Internetseite enthält Verknüpfungen zu Internetseiten Dritter. Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Betreiber der verlinkten Internetseiten. Wir weisen darauf hin, dass wir für die Datenverarbeitungspraxis auf Plattformen Dritter außerhalb unseres eigenen Einflussbereichs nicht verantwortlich sind.
 
Soweit wir bei ihrem Besuch unserer Internetseiten personenbezogene Daten erheben, geben wir diese nur weiter, soweit dies im jeweiligen Einzelfall zulässig ist. Mögliche Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind dabei beispielsweise Unternehmen, die in unserem Auftrag für uns tätig werden und die wir sorgfältig ausgesucht haben, beispielsweise technische Dienstleister, die für uns diese Internetseiten auf deren Servern bereitstellen und betreuen. Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten weiter, wenn dies im jeweiligen Einzelfall für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, beispielsweise, wenn wir Ihre Daten an einen Versanddienst übermitteln, um Ihnen bestellte Produkte zukommen zu lassen.
 
Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch Sie ist, soweit wir nicht gesondert darauf hinweisen, nicht gesetzlich vorgeschrieben. Allerdings ist die Bereitstellung personenbezogener Daten für manche unserer Dienste erforderlich, beispielsweise für die Kontaktaufnahme mit uns, für die Nutzung personalisierter Funktionen unserer Website sowie für Ihre Teilnahme an Bewerbungsverfahren. Sofern wir nicht gesondert darauf hinweisen, findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
 
IV.BEREITSTELLUNG DER WEBSITE UND ERSTELLUNG VON LOGFILES 
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
 
Folgende Daten werden hierbei erhoben:

·         Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

·         Das Betriebssystem des Nutzers

·         Den Internet-Service-Provider des Nutzers

·         Die IP-Adresse des Nutzers

·         Datum und Uhrzeit des Zugriffs

·         Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt

·         Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

 
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
 
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
 
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies bei Beendigung der jeweiligen Sitzung der Fall.
 
V. WEITERE WEBDIENSTE 
1. Cookies
a) Verwendung von Cookies
Unsere Webseiten verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die vom Internetbrowser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält in der Regel eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufruf der Website ermöglicht.
Cookies werden eingesetzt, um die Website nutzerfreundlicher zu gestalten, die Funktionen und Dienste der Website zu optimieren und um Ihnen personalisierte Inhalte bereitstellen zu können. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung der Website und damit bereitgestellte Funktionen zu ermöglichen und zu vereinfachen. Einige Funktionen dieser Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Darüber hinaus können mit Ihrer gesonderten Zustimmung Cookies für die Bereitstellung externer Medien wie beispielsweise von Filmen und Karten sowie für die Analyse der Nutzung der Website und weitere Funktionen verwendet werden. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für die Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei das berechtigte Interesse des Verantwortlichen in der sicheren, stabilen, effizienten Bereitstellung der Funktionen der Website und der darüber abrufbaren Informationen besteht. Erfüllen wir mit der jeweiligen Funktion eine Ihnen gegenüber bestehende Vertragspflicht, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken sowie zur anderen nicht technisch notwendigen Verarbeitungszwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

 
b) Cookiebot
Auf unseren Websites wird ein Webservice des Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, DK (nachfolgend: cookiebot.com) verwendet. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an cookiebot.com übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit unserem berechtigten Interesse an einer benutzerfreundlichen, sicheren und effizienten Verwaltung von Cookie-Einstellungen sowie darüber hinaus Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit unserer gesetzlichen Verpflichtung, die Einwilligungen betroffener Personen transparent, nachweislich und widerruflich zu gestalten. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von cookiebot.com: www.cookiebot.com/de/privacy-policy. Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch cookiebot.com verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net  oder www.ghostery.com ). Mit den Diensten von Cookiebot können Sie auf diesen Internetseiten Informationen zu den hier verwendeten Cookies im Rahmen einer Cookie-Erklärung abrufen, die Zustimmung zu Cookies erteilen, widerrufen und verwalten.
 
2. Google Analytics 
a) Einsatz von Google Analytics
Unsere Websites nutzen Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist. Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z.B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; wir fragen dazu die Einwilligung zur Speicherung von Cookies ab. Diese Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
 
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
 
Mit Google besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, welche die Standarddatenschutzklauseln der EU als Grundlage für die Datenübermittlung in Drittländer einschließt. Mehr Details erfahren Sie unter: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
 

b.      IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
 

c.      Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
 

d.      Speicherdauer

Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de .
 
3. Google Maps 
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
 
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/  und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
 
4. Google Ads und Google Conversion-Tracking 
a) Wir verwenden Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z.B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Dienstleistung Produkte.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
 
b) Wir verwenden Google Conversion Tracking. Anbieter dieses Dienstes ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Die Nutzung von Google Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
 
5. Einsatz von Social-Media-Plug-ins 
(1) Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Facebook, Twitter. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Im Fall von Facebook wird nach Angaben des jeweiligen Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.
 
(2) Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
 
(3) Der Plug-in-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit Ihrer Einwilligung.
 
(4) Indem sie die jeweilige Schaltfläche aktivieren, erklären Sie Ihr Einverständnis zur zweckentsprechenden Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter des Plugins und zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den jeweiligen Dienstbetreiber. Wir weisen darauf hin, dass die jeweiligen Netzbetreiber personenbezogene Daten insbesondere auch in den Vereinigten Staaten von Amerika verarbeiten, wo das Datenschutzniveau gegebenenfalls nicht dem Schutzniveau in der Europäischen Union entspricht. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit.
 
(5) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
 
(6) Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
 

a.     Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php ; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084

http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications  
sowie
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo  .

b.     Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy .

 
6. Facebook Custom Audiences / Facebook Pixel
Auf einigen unserer Websites setzen wir das sogenannte „Facebook-Pixel“ des Unternehmens „Facebook“ (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) ein.
Mit dem Facebook-Pixel können wir die Besucher unserer Webseite in bestimmte Zielgruppen einordnen, um Ihnen auf Facebook entsprechende Werbunganzeigen („Ads“) anzeigen lassen zu können. Die erfassten Daten (z.B.  IP-Adressen, Informationen zum Webbrowser, den Standort der Website, Angeklickte Buttons, ggf. Pixel-IDs und weitere Merkmale) sind für uns selbst nicht einsehbar, sondern nur im Rahmen der Anzeige bestimmter Werbeanzeigen nutzbar. Im Rahmen des Einsatzes des Facebook-Pixel-Codes werden auch sogenannte Cookies gesetzt.
Wenn Sie ein Facebook-Konto besitzen und angemeldet sind, wird der Besuch dieser Webseite Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet. Teilweise verwenden wir auch die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ des Unternehmens „Facebook“. Dadurch können Nutzern der Website im Rahmen des Besuchs von Facebook oder anderer Webseiten, die dieses Verfahren ebenfalls einsetzen, interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Ihren Interessen entsprechende Werbung anzuzeigen, um so unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Um die jeweiligen Daten auszutauschen, baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen bzw. eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sollten Sie bei einem Dienst von „Facebook“ registriert sein, kann „Facebook“ den Besuch Ihrem Account zuordnen. Auch soweit Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.
Wie das Facebook-Pixel für Werbekampagnen genutzt wird, erfahren Sie auf https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel .
Mehr Informationen zur Datenrichtlinie von Facebook finden Sie auf https://www.facebook.com/policy.php .
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy .
Wir setzten diese Funktionen ein, um Ihnen Ihren Interessen entsprechende Werbeangebote unterbreiten zu können. Wir verarbeiten Ihre Daten, weil Sie hierzu eingewilligt haben bzw. wir an der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ein berechtigtes Interesse, nämlich an der Steigerung der Reichweite unserer Angebote und Inhalte, haben, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und f) DSGVO. Wir speichern Ihre Daten, solange wir Sie für den jeweiligen Zweck (Anzeige interessenbasierter Werbung) benötigen, bzw. Sie der Speicherung ihrer Daten nicht widersprochen haben oder Ihre Einwilligung widerrufen haben.

·         Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom Audiences“ ist für eingeloggte Nutzer unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ möglich.

·         Sie können Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen in Facebook auf  https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen verändern, sofern Sie in Facebook angemeldet sind.

 
7. GOOGLE reCAPTCHA
Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de  und https://policies.google.com/terms?hl=de .
 
VI. NEWSLETTER 
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.
Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:
 

·         IP-Adresse des aufrufenden Rechners

·         Datum und Uhrzeit der Registrierung

 
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgang Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
 
VII. REGISTRIERUNGSMÖGLICHKEITEN 

Flottenkarten
Auf unserer Internetseite https://flottenkarte.star.de  bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

·         Zugehöriges Unternehmen, Kundennummer

·         Name, Vorname

·         Adresse

·         Telefon

·         Email*

 

*freiwillige Angaben

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO sowie, soweit vorliegend, die Einwilligung des Nutzers nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die über das Flottenkartenkonto verarbeiteten personenbezogenen Daten können darüber hinaus zur Erfüllung steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie sonstiger rechtlicher Dokumentationspflichten auf Basis der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit c) DSGVO, im Übrigen aus unseren berechtigten Interessen an Nachweis und Dokumentation (beispielsweise im Rahmen rechtlicher Auseinandersetzungen) sowie an der Pflege und Optimierung der Kundenbeziehung in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO verarbeitet werden.
Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer über die Bereitstellung der Funktionen zur Verwaltung des Flottenkarten-Kontos oder zur Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen in Bezug auf die Nutzung von Flottenkarten erforderlich. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird. Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich der jeweils einschlägigen gesetzlichen Verjährungsfristen sowie, soweit einschlägig, das Bestehen gesetzlicher Aufbewahrungspflicht, beispielsweise steuerrechtliche Archivierungspflichten gespeichert und nach Ablauf des jeweiligen Zwecks gelöscht.
 
VIII. KONTAKTFORMULAR UND E-MAIL-KONTAKT 
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

·         Anrede

·         Name

·         Emailadresse

·         Nachricht

 
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Es verfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktmöglichkeiten ist die vom Nutzer initiierte Kommunikation und/oder die Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Informationen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage effizient, zweckentsprechend und zielgerichtet beantworten und bearbeiten zu können. Erfolgt die Kontaktaufnahme im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung oder Abwicklung einer Vertragsbeziehung, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Besteht für die Speicherung Ihrer Nachricht eine gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflicht oder erfüllen wir damit eine sonstige gesetzliche Verpflichtung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
 
IX. DATENSCHUTZ BEI BEWERBUNGEN UND IM BEWERBUNGSVERFAHREN 
Mitarbeitende

Unsere Internetseiten bieten Möglichkeiten der elektronischen Bewerbung an. Die nachstehenden Ausführungen zu unserem Umgang  bezogene Daten im Bewerbungsverfahren gelten aber auch, wenn Sie uns Ihre Bewerbung in anderer Form  zukommen lassen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an uns übermittelt. Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von uns kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen vier Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Bewerbern ist § 26 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b), 88 DSGVO, darüber hinaus, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erfolgt, Art 6. Abs. 1 lit. c) DSGVO und, soweit eine Einwilligung des Betroffenen die Grundlage der Verarbeitung ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO iVm. § 26 BDSG.
Wir geben personenbezogene Daten von Bewerbern grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Im Bereich der Durchführung von Bewerbungsverfahren setzen wir jedoch gegebenenfalls sorgfältig ausgesuchte Dienstleister ein, die für uns technische Leistungen in Bezug auf das Bewerbermanagement und die Personalverwaltung erbringen (beispielsweise den Betrieb von Bewerbungsportalen) und die im Rahmen ihrer Tätigkeit für uns gegebenenfalls Zugriff auf Bewerberdaten für die jeweilige Leistungserbringung erhalten können.

 

Tankstellenpartner

Wenn Sie sich bei uns als Tankstellenpartner bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um zu prüfen, ob Sie als Tankstellenpartner für uns in Betracht kommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist in diesem Fall die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten geben wir grundsätzlich nicht weiter, es sei denn, dies ist für den Zweck der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung erforderlich oder sachdienlich, z.B. zur Einholung von Bonitätsauskünften. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Zusammenhang sind unsere berechtigten Interessen an der Vermeidung von Schäden und Zahlungsausfällen sowie am Aufbau verlässlicher und langfristiger Geschäftsbeziehungen in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, bei vertraglicher Erforderlichkeit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und bei gesetzlich erforderlichen Übermittlungen Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn keine Geschäftsbeziehung mit Ihnen zustande kommt und etwaige Ansprüche aus der Phase der Vertragsanbahnung verjährt sind. Mit Ihrer gesondert eingeholten Einwilligung speichern wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, um sie gegebenenfalls bei der Suche nach neuen Tankstellenpartnern erneut zu berücksichtigen.

 

Tankstellenmitarbeiter

Wenn sich Ihre Bewerbung auf eine Tätigkeit an einer Tankstelle bezieht, werden Sie im Erfolgsfall in der Regel nicht Mitarbeiter/Mitarbeiterin der ORLEN Deutschland GmbH, sondern eines unserer selbständigen und unabhängigen Tankstellenpartner. In diesem Fall leiten wir Ihre Bewerbung an Tankstellenpartner weiter, die nach unserer Einschätzung als zukünftige Arbeitgeber für Sie in Frage kommen. Sollte kein potenzieller Arbeitgeber für Sie in Frage kommen, werden wir Ihre Bewerbung unaufgefordert löschen, es sei denn, Sie erlauben uns, Ihre Bewerbung für eventuell in der Zukunft frei werdende Stellen bei Tankstellenpartnern länger zu speichern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, soweit Ihre Einwilligung vorliegt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit unseren berechtigten Interessen an einer ausreichenden Anzahl qualifizierter und motivierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Tankstellen unserer Partner.

 

X. Sonderbereich Tankstellenpartner

Unsere Internetseiten stellen auch einen geschützten Bereich für unsere Tankstellen-Partner und deren Mitarbeitende zur Verfügung. Für diesen Bereich ist es beispielsweise möglich, vertragsbezogene Daten an uns zu übermitteln und weitere vertragsbezogene Informationen und Statusinformationen zu erhalten. Es werden diejenigen Daten verarbeitet, die für die Durchführung der Vertragsbeziehung notwendig sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO. Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Basis einer Einwilligung des Betroffenen, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, im Übrigen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO wobei unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung eines hohen Qualitäts- und Sicherheitsniveaus an unseren Tankstellen sowie dem damit einhergehenden Erfordernis einer dem damit verbundenen Erfordernis einer modernen und planvollen Schulung von Partnern und deren Personal vor Ort besteht.

 
XI. Kundenservice und Kundenbeschwerden
Im Falle eventueller Kundenbeschwerden und Servicefragen erheben wir neben den konkreten Angaben zur Beschwerde (Inhalt, Art, Ort, Zeitpunkt) auch den Namen und, soweit erforderlich, die Anschrift und Telefonnummer der Kundin/des Kunden bzw. sonstigen beschwerdeführenden / kommunizierenden Person. Wir werden diese Angaben speichern und nur an den Betreiber der von der Kundenbeschwerde betroffenen Tankstelle weitergeben, wenn dies nach dem Inhalt der Beschwerde erforderlich wird. Eine Weitergabe Ihrer Beschwerde und deren Inhalte an Dritte erfolgt im Übrigen nur, soweit das für die zweckentsprechende Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, beispielsweise an Versicherungen bei etwaigen Schadensfällen. Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der Kundenbeschwerde und zur Verbesserung der Leistungen unserer Tankstellen und der Standortbetreiber sowie zu anderen den nachfolgend genannten Zwecken.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung/ Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z.B. steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit unseren berechtigten Interessen an:

·         Der Optimierung unserer Leistungen und Produkte

·         Der Verbesserung unseres Kundenservice

·         der Verfolgung etwaiger rechtlicher Ansprüche, die sich im Zusammenhang mit der Beschwerde ergeben

·         der Dokumentation und Beweisführung in Bezug auf die Beschwerde oder den darin bezeichneten Sachverhalt

Ihre im Rahmen von Beschwerden und sonstigen Eingaben oder deren Verarbeitung erhobenen personenbezogenen Daten löschen wir entsprechend den gesetzlichen Vorschriften jeweils nach Erfüllung des jeweiligen Zwecks. Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeicherte Daten löschen wir nach Ende der jeweils einschlägigen Aufbewahrungsfristen, zu Beweisführungszwecken benötigte personenbezogene Daten löschen wir nach Ablauf der jeweils einschlägigen Verjährungsfristen.
 
XII. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Sie haben, jeweils im gesetzlichen Umfang und unter den gesetzlichen Voraussetzungen, ein Recht darauf :

·         eine uns erteilte Einwilligung zu widerrufen

·         Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten

·         dass unrichtige Daten über Sie bei uns berichtigt werden

·         dass nicht mehr erforderliche Daten über Sie bei uns gelöscht werden

·         dass unter bestimmten Bedingungen die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird

·         Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn z. B. eine Löschung nicht möglich ist, die Daten aber nicht weiterverarbeitet werden dürfen

·         dass Ihre Daten übertragbar sind. Dieses Recht gilt insbesondere dann, wenn Sie zur Verarbeitung Ihrer Daten eine Einwilligung gegeben haben ober wenn die Verarbeitung der Daten notwendig ist, um einen Vertrag zu erfüllen

 
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Verarbeitung nicht zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, was wir jeweils in der nachfolgenden Funktionsbeschreibung darstellen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir Sie, uns die Gründe darzulegen, warum wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in der von uns vorgenommenen Weise verarbeiten sollten. Im Falle eines begründeten Widerspruchs werden wir den Sachverhalt prüfen und entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe für die weitere Verarbeitung darlegen.

 

Wenn Sie ein Recht ausüben möchten, dann nehmen Sie Kontakt mit uns oder mit unserem Datenschutzbeauftragten auf (E-Mail: datenschutz@orlen-deutschland.de ).
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir in bestimmten Fällen möglicherweise zusätzliche Informationen bei Ihnen anfordern, um Ihre Identität festzustellen. So können wir z. B. bei der Wahrnehmung des Auskunftsanspruchs sicherstellen, dass Informationen nicht an unbefugte Personen herausgegeben werden. Sich haben darüber hinaus das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen die gesetzlichen Vorgaben verstößt.

 

Stand: 28.10.2024